拾金不昧 诚信服务
时间:2013-09-11
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日前,在中国金都黄金珠宝首饰城的招金礼品行店中挂起了一面“拾金不昧,诚信服务”的锦旗。
原来,家住招远市的杨先生到中国金都黄金珠宝首饰城的招金礼品行购买黄金首饰时,不慎将里装有身份证、各类银行卡及2万余元现金的钱包遗落在柜台的一个角落,在营业员打扫卫生时发现并在当天就联系到了失主,及时将钱包归还。
据招金礼品行负责人孙凌云回忆,当时钱包里只有证件却没有联系方式。这么多现金和银行卡,失主肯定很着急,钱包是在店里发现的,失主很有可能是购物的顾客。通过钱包的证件信息和顾客在销售单上留下联系方式,终于找到了失主杨先生。面对失而复得的钱包,杨先生情绪激动不已, 特地制作了一面“拾金不昧,诚信服务”的锦旗挂到了招金礼品行的店中。
做为全国服务业先进集体的中国金都黄金珠宝首饰城,自开业以来,始终坚持“一站式” 服务模式、“六真店”服务品质,秉承“宁失万桶金,不负顾客心”的服务理念,不断完善服务质量,提高服务品质,树立了服务商户、服务游客、服务消费者的良好形象。
(刘纯庆)
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